كيوسك خدمترساني
بانک سرمایه براي نخستين بار در کشور، با هدف ارزشآفريني براي مردم عزيز و توسعه بانکداري الکترونيکي اقدام به نصب و راهاندازي کيوسکهاي خدمترساني به صورت گسترده اقدام نموده و شرکت تجارت الکترونیک سرمایه به عنوان مجري اين طرح با استفاده از دانش روز و با هدف توسعه کسب و کار وظيفه نصب و راهاندازي کيوسکهاي خدمترسان را برعهده گرفته است.
معرفي:
کيوسک خدمترساني که از آن به عنوان کيوسک بانکي هم ياد ميشود، ابزاري است ساده که امکان استفاده از خدمات متنوعي را به صورت 24 ساعته فراهم مي آورد. اين دستگاه اطلاعات فروش را به سرعت و بدون دخالت نيروي انساني دريافت نموده و پرداخت هزينهها را به صورت الکترونيکي امکانپذير ميسازد.
کيوسک بانکي در واقع يک شعبه الکترونيکي از بانک در محل کار و يا زندگي شماست که به تناسب نيازهاي موجود قابليت تکميل و يا تغيير را دارا ميباشد. نمايشگر لمسي، دستگاه بارکدخوان، پايانه فروش ويژه کيوسک و چاپگر صورت حساب از جمله تجهيزات سختافزاري و نرمافزاري اين دستگاه به شمار ميآيند.
کيوسک خدمترساني، با قابليت پذيرش انواع کارتهاي بانکي عضو شبکه شتاب، جهت نصب در مکانهاي مختلف طراحي و توليد شده است. کيوسک خدمترساني بانک اقتصاد نوين، با بهرهگيري از سامانه پرداخت الکترونيکي، قابليت انجام اموري چون خريد، پرداخت قبوض يا پيش خريد برخي خدمات عمومي و ... را دارد.
مزايا:
کاربران و مشتريان کيوسک خدمترساني بانک سرمایه، همواره خواهان آرامش و فرصت کافي براي انتخاب کالا يا خدمات مورد نياز خود هستند.
کيوسک خدمترساني، ارائه کالا و خدمات مورد نياز مشتريان را فراهم ميسازد و به صرفهجويي در وقت آنان کمک بسزايي مينمايد. علاوه بر اين، کاربران ميتوانند به راحتي و با استفاده از کارت بانکي خود، به خريد کالا و يا استفاده از خدمات مورد نظرشان اقدام نموده وبدون انتظار در صف خريد، نيازشان را مرتفع سازند.
شرکتها و سازمانهاي بزرگ و کوچک ميتوانند خدمات و محصولات خود را به صورت همزمان و از طريق کيوسکهاي خدمترساني سرمایه به مشتريان خود ارائه و با اين کار، ضمن افزايش تعداد نقاط عرضه کالا و خدمات با کمترين هزينه، از امکان ارايه آخرين و جديدترين نوع خدمات يا اطلاعات برخوردار شوند. فروشندگان کالا و خدمات با استفاده از کيوسک خدماترساني ميتوانند به مقدار قابل توجهي از هزينههاي نيروي انساني کاسته و رضايت هرچه بيشتر مشتريان خود را فراهم آورند. علاوه بر اين از محل کارمزد فروش ساير خدمات برروي کيوسک، کسب درآمد نمايند.
مديران فروش موفق از طريق کيوسک سطح تشخص و احترام مشتريان خود را افزايش داده و به ابعاد گروه مشتريان وفادار و پايدار و افزايش درآمد بنگاههاي اقتصادي خود ياري ميرسانند.